กสทช เตือนผู้ประกอบการหยุดการกระทำ เก็บสำเนาบัตรประชาชนเพื่อจองกล่องรับสัญญาณดิจิตอล
กสทช.
หารือผู้ประกอบการกล่องรับสัญญาณดิจิตอลทีวี กรณีการเก็บสำเนาบัตรประชาชน
สำเนาทะเบียนบ้าน เพื่อจองกล่องรับสัญญาณดิจิตอลทีวี พบ 2
รายทำการตลาดส่งตรงถึงลูกค้าจริง เตือนผู้ประกอบการหยุดการกระทำ
ย้ำต้องชี้แจงประชาชนเลิกพาดพิงเป็นตัวแทน กสทช.ป้องกันความสับสน
ที่มา:http://www.nbtc.go.th/wps/portal/NTC/!ut/p/c5/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3gTf3MX0wB3U09jgxBLA0-X4GALL09fY6Ngc6B8pFm8s7ujh4m5j4GBgZ-nqYGRS5iLn6erpYGBkxEB3eEg-5BUeBlauBl4OvsGWwQ4GQIVGEDk8ZkPkjfAARwN9P088nNT9QtyIwwyA9IVASYwEVA!/dl3/d3/L2dJQSEvUUt3QS9ZQnZ3LzZfNE83RDVQRzVJMzBUOTBJRFNTOEpJTTNJUDc!/?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/wps/wcm/connect/library+ntc/internetsite/04newsactivi/0401pubnews/040102news/news_pub_detail/af3faa00449431d7a32efb02798649ff
นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์
กรรมการกสทช.ในฐานะกรรมการ
กสท.ด้านส่งเสริมสิทธิเสรีภาพและคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า เมื่อวานนี้ (1
กรกฎาคม 2557) ได้เชิญผู้ประกอบการ
กล่องรับสัญญาณดิจิตอลมาชี้แจง จำนวน 6 บริษัท เนื่องจากได้มีประชาชนส่งเรื่องร้องเรียนมายัง กสทช. ถึงกลุ่มบุคคล หรือบริษัทผู้ให้บริการกล่องรับสัญญาณดิจิตอลได้ประชาสัมพันธ์เชิญชวนให้นำ สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านไปรับสิทธิจองกล่องรับสัญญาณดิจิตอล ทีวี โดยนำคูปองสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่โทรทัศน์ระบบดิจิตอลมาแลกกล่องรับ สัญญาณ
โดยในการหารือครั้งนี้พบ 2 บริษัทเป็นผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการผลิตกล่อง Set Top Boxรับสัญญาณดิจิตอลทีวี ไม่เกี่ยวข้องกับการจำหน่าย หรือ ทำการตลาด และอีก 2 บริษัทที่ถูกแอบอ้างในการทำการตลาดในลักษณะดังกล่าว ได้ยืนยันว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในกรณีการเรียกเก็บสำเนาบัตรประชาชนและ สำเนาทะเบียนบ้าน
อย่างไรก็ตามยังมีอีก 2 บริษัทที่ยอมรับว่า ได้ทำการตลาดโดยการแจกใบปลิวประชาสัมพันธ์ด้วยวิธีที่มีผู้ร้องเรียนมาจริง นั่นคือได้ประชาสัมพันธ์การเรียกเก็บสำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน เพื่อจองสิทธิในการรับกล่องรับสัญญาณดิจิตอล โดยสามารถนำคูปองที่คาดว่าจะได้รับมาสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านฯมาแลกกล่องรับ สัญญาณที่ได้จองสิทธิไว้
นางสาวสุภิญญา กล่าวว่า การหารือครั้งนี้ได้เตือนให้ผู้ประกอบการทั้ง 2 รายที่ยอมรับว่าได้กระทำการตลาดดังกล่าว หยุดการกระทำที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ชี้แจงกลับไปยังประชาชนในส่วนที่ได้ทำการประชาสัมพันธ์ไปแล้วว่า การทำตลาดนั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสำนักงาน กสทช.และสำหรับประชาชนที่ยื่นสำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านไปแล้ว สามารถยกเลิกสิทธิในการจองกล่องรับสัญญาณได้ ส่วนผู้ประกอบการฯรายอื่นๆ อีก 4 บริษัทที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทำการตลาดหรือโดนแอบอ้างในการกรณีดัง กล่าว ทำหนังสือชี้แจงมายัง กสทช. อีกครั้ง อีกทั้งโครงการคูปองฯนี้ยังอยู่ในขั้นตอนการรับฟังความคิดเห็นทำประชา พิจารณ์ ซึ่งต้องใช้ความรอบคอบมากขึ้นหลังจากถูกตรวจสอบ ซึ่งการทำการตลาดแบบนี้อาจสร้างความสับสนให้กับประชาชนได้ และต่อไปหากพบการกระทำเช่นนี้อีก บอร์ดกสท.อาจพิจารณาสิทธิการเข้าร่วมโครงการต่อไปในอนาคต
“ทางกสทช.จะเชิญผู้ประกอบการรายอื่นที่มีการร้องเรียนกระทำในลักษณะดังกล่าว มาชี้แจงเพิ่ม และขอให้ผู้บริโภคอย่าหลงเชื่อข่าวลือหรือการใช้สำเนาบัตรประชาชนและสำเนา ทะเบียนบ้านเพื่อจองสิทธิหรือแลกรับกล่องสัญญาณ โดยให้ติดตามข่าวทางการจากทาง กสทช. ซึ่งหากมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อโทรสอบถามเข้ามาได้ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนสำนักงานกสทช. 1200” นางสาวสุภิญญา กล่าว
กล่องรับสัญญาณดิจิตอลมาชี้แจง จำนวน 6 บริษัท เนื่องจากได้มีประชาชนส่งเรื่องร้องเรียนมายัง กสทช. ถึงกลุ่มบุคคล หรือบริษัทผู้ให้บริการกล่องรับสัญญาณดิจิตอลได้ประชาสัมพันธ์เชิญชวนให้นำ สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านไปรับสิทธิจองกล่องรับสัญญาณดิจิตอล ทีวี โดยนำคูปองสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านไปสู่โทรทัศน์ระบบดิจิตอลมาแลกกล่องรับ สัญญาณ
โดยในการหารือครั้งนี้พบ 2 บริษัทเป็นผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการผลิตกล่อง Set Top Boxรับสัญญาณดิจิตอลทีวี ไม่เกี่ยวข้องกับการจำหน่าย หรือ ทำการตลาด และอีก 2 บริษัทที่ถูกแอบอ้างในการทำการตลาดในลักษณะดังกล่าว ได้ยืนยันว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในกรณีการเรียกเก็บสำเนาบัตรประชาชนและ สำเนาทะเบียนบ้าน
อย่างไรก็ตามยังมีอีก 2 บริษัทที่ยอมรับว่า ได้ทำการตลาดโดยการแจกใบปลิวประชาสัมพันธ์ด้วยวิธีที่มีผู้ร้องเรียนมาจริง นั่นคือได้ประชาสัมพันธ์การเรียกเก็บสำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน เพื่อจองสิทธิในการรับกล่องรับสัญญาณดิจิตอล โดยสามารถนำคูปองที่คาดว่าจะได้รับมาสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านฯมาแลกกล่องรับ สัญญาณที่ได้จองสิทธิไว้
นางสาวสุภิญญา กล่าวว่า การหารือครั้งนี้ได้เตือนให้ผู้ประกอบการทั้ง 2 รายที่ยอมรับว่าได้กระทำการตลาดดังกล่าว หยุดการกระทำที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ชี้แจงกลับไปยังประชาชนในส่วนที่ได้ทำการประชาสัมพันธ์ไปแล้วว่า การทำตลาดนั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสำนักงาน กสทช.และสำหรับประชาชนที่ยื่นสำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านไปแล้ว สามารถยกเลิกสิทธิในการจองกล่องรับสัญญาณได้ ส่วนผู้ประกอบการฯรายอื่นๆ อีก 4 บริษัทที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทำการตลาดหรือโดนแอบอ้างในการกรณีดัง กล่าว ทำหนังสือชี้แจงมายัง กสทช. อีกครั้ง อีกทั้งโครงการคูปองฯนี้ยังอยู่ในขั้นตอนการรับฟังความคิดเห็นทำประชา พิจารณ์ ซึ่งต้องใช้ความรอบคอบมากขึ้นหลังจากถูกตรวจสอบ ซึ่งการทำการตลาดแบบนี้อาจสร้างความสับสนให้กับประชาชนได้ และต่อไปหากพบการกระทำเช่นนี้อีก บอร์ดกสท.อาจพิจารณาสิทธิการเข้าร่วมโครงการต่อไปในอนาคต
“ทางกสทช.จะเชิญผู้ประกอบการรายอื่นที่มีการร้องเรียนกระทำในลักษณะดังกล่าว มาชี้แจงเพิ่ม และขอให้ผู้บริโภคอย่าหลงเชื่อข่าวลือหรือการใช้สำเนาบัตรประชาชนและสำเนา ทะเบียนบ้านเพื่อจองสิทธิหรือแลกรับกล่องสัญญาณ โดยให้ติดตามข่าวทางการจากทาง กสทช. ซึ่งหากมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อโทรสอบถามเข้ามาได้ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนสำนักงานกสทช. 1200” นางสาวสุภิญญา กล่าว
ที่มา:http://www.nbtc.go.th/wps/portal/NTC/!ut/p/c5/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3gTf3MX0wB3U09jgxBLA0-X4GALL09fY6Ngc6B8pFm8s7ujh4m5j4GBgZ-nqYGRS5iLn6erpYGBkxEB3eEg-5BUeBlauBl4OvsGWwQ4GQIVGEDk8ZkPkjfAARwN9P088nNT9QtyIwwyA9IVASYwEVA!/dl3/d3/L2dJQSEvUUt3QS9ZQnZ3LzZfNE83RDVQRzVJMzBUOTBJRFNTOEpJTTNJUDc!/?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/wps/wcm/connect/library+ntc/internetsite/04newsactivi/0401pubnews/040102news/news_pub_detail/af3faa00449431d7a32efb02798649ff
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น
แนะนำความคิดเห็น